SPLOŠNI POGOJI SVETOVANJA in IZVAJANJA TRETMAJEV
1. Uvod
Ti splošni pogoji urejajo pravice in obveznosti med izvajalcem svetovalnih storitev in izvajanja terapij EmmVital, Vesna Obretan s.p., z naslovom Partizanska cesta 4, 2390 Ravne na Koroškem (v nadaljevanju: Izvajalec) in naročnikom (v nadaljevanju: Naročnik).
2. Predmet storitev
Izvajalec izvaja svetovalne naturopatske storitve, aurikuloterapijo, iridodiagnostiko, limfno drenažo, presoterapijo, Bachovo terapijo in ostale storitve, ki jih oglašuje na spletni strani podjetja. Storitve vključujejo analizo, svetovanje in postopke za izboljšanje zdravja in dobrega počutja. Vse storitve so svetovalne narave in ne predstavljajo medicinske diagnoze ali zdravljenja.
3. Omejitev odgovornosti
Storitve niso nadomestilo za zdravniško obravnavo. Naročnik je dolžan v primeru zdravstvenih težav poiskati ustrezno zdravniško pomoč. Izvajalec ne odgovarja za posledice, ki bi nastale zaradi neupoštevanja tega navodila.
4. Posebne klavzule za limfno drenažo
Limfna drenaža se izvaja ob upoštevanju varnostnih in zdravstvenih priporočil. Naročnik je dolžan pred začetkom terapije obvestiti izvajalca o vseh zdravstvenih stanjih, kot so: vnetja, akutne okužbe, krvni strdki, srčne bolezni, rakava obolenja, hipertenzija ali druga resna zdravstvena stanja. izvajalec naročnika pred izvajanjem tretmaja opozori na kontraindikacije in zahteva podpis soglasja s strani naročnika storitve, da je seznanjen s kontraindikacijami in prevzema odgovornost v kolikor sam tega ne upošteva ali pa prekriva podatke. V primeru, da obstajajo kontraindikacije, izvajalec lahko zavrne izvajanje terapije zaradi varnosti naročnika.
5. Posebne klavzule za Bachovo terapijo
Bachova terapija je naravna podporna metoda za duševno in čustveno ravnovesje, ki ne nadomešča medicinske diagnoze ali zdravljenja. Naročnik se zaveda, da je uporaba Bachovih kapljic prostovoljna in da ni zdravilo. Izvajalec ne daje zdravstvenih diagnoz ali zdravniških nasvetov.
6. Pridobitev soglasja in varstvo podatkov
Naročnik s podpisom soglasja GDPR potrjuje, da je bil seznanjen z izjavo o varstvu osebnih podatkov (GDPR) in daje soglasje za obdelavo svojih podatkov v okviru storitev.
7. Obveznosti naročnika
Naročnik zagotovi natančne in resnične podatke ter sodeluje pri izvajanju svetovanja in terapij. Ne sme prikrivati pomembnih zdravstvenih informacij.
8. Prepoved snemanja, slikanja in uporabe telefona
V prostorih centra je strogo prepovedano snemanje in slikanje brez izrecnega dovoljenja izvajalca. Prav tako je uporaba mobilnih telefonov dovoljena le za nujne primere, da se zagotovi mirno in spoštljivo okolje za vse stranke.
9. Plačilo storitev
Cenik storitev je objavljen na spletni strani podjetja EmmVital in fizično na mestu izvajanja storitev. Plačilo je potrebno po izvedbi storitve, pakete storitev mora naročnik plačati pred izvedbo. Izvajalec si pridržuje pravico do spremembe cen z novim cenikom.
10. Odpoved in sprememba termina
Naročnik lahko termin odpove ali spremeni najkasneje 24 ur pred dogovorjenim terminom. V nasprotnem primeru se lahko zaračuna polna cena storitve.
11. Avtorske pravice
Vse vsebine, priporočila in materiali, ki jih Izvajalec poda, so njegovo intelektualno lastništvo in jih Naročnik ne sme razširjati brez dovoljenja.
12. Reševanje sporov
V primeru sporov si stranki prizadevata za sporazumno rešitev. Če to ni mogoče, je pristojno sodišče v Slovenj Gradcu.
13. Končne določbe
S podpisom Pristopne izjave podjetja EmmVital Naročnik potrjuje, da je seznanjen in soglaša s temi splošnimi pogoji.